Política de Privacidad

Información que Recolecta Texas Contractors, Inc.

Cuando usted solicita una evaluación de techo gratis o un presupuesto, a través de este sitio web o de un formulario de clientes potenciales de Facebook o Instagram, Texas Contractors, Inc. recolecta su nombre, número de teléfono y correo electrónico. Texas Contractors, Inc. usa esta información solo para contactarlo sobre su proyecto. Texas Contractors, Inc. no vende su información personal.

Cómo Compartimos la Información

Texas Contractors, Inc. no comparte su información personal con terceros para fines de mercadeo. La información financiera y de pagos se procesa a través de proveedores terceros seguros, como plataformas de financiamiento y procesadores de pago. Texas Contractors, Inc. no guarda ni tiene acceso a su información financiera o de crédito completa.

Financiamiento y Transacciones Seguras

Cuando se usan opciones de financiamiento, todas las solicitudes y transacciones financieras se atienden directamente a través de proveedores terceros seguros, incluyendo Synchrony Bank y otras plataformas aprobadas. Esos proveedores mantienen sus propios estándares de privacidad y seguridad, que rigen cómo se atiende su información financiera.

Cookies y Analítica

El sitio web de Texas Contractors, Inc. puede usar cookies o tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y entender cómo los visitantes usan el sitio de Texas Contractors, Inc. Esta información se usa solo para fines de rendimiento y analítica y no lo identifica a usted personalmente.

Seguridad de Datos

Texas Contractors, Inc. toma medidas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, divulgación o mal uso. Aunque ningún sitio web puede garantizar seguridad absoluta, Texas Contractors, Inc. usa protecciones estándar para cuidar la información que recolecta.

Privacidad de los Menores

El sitio web de Texas Contractors, Inc. no está dirigido a personas menores de 18 años. Texas Contractors, Inc. no recolecta a sabiendas información personal de menores.

Sus Derechos

Usted puede solicitar revisar, actualizar o borrar su información personal contactando directamente a Texas Contractors, Inc. Texas Contractors, Inc. hará esfuerzos razonables para atender esas solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables.

Asistente de Chat (Oso)

El sitio web de Texas Contractors, Inc. ofrece un asistente de chat llamado Oso. Oso es un asistente virtual automatizado con inteligencia artificial, no una persona. Enrique lee las conversaciones y le da seguimiento personalmente.

Cuando usted platica con Oso, Texas Contractors, Inc. recolecta lo que usted escribe, cualquier foto que decida mandar (hasta 5), y los datos de contacto que comparte, como su nombre, número de teléfono, ciudad, y la mejor hora para llamarle. Si usted llegó desde uno de los anuncios de Facebook o Instagram de Texas Contractors, Inc., Texas Contractors, Inc. también nota que vino de ese anuncio.

Texas Contractors, Inc. usa esta información solo para responderle sobre su proyecto de techo o cerca, para preparar su presupuesto o inspección, y para darle seguimiento al trabajo. Texas Contractors, Inc. no vende su información, y no usa sus mensajes de chat ni sus fotos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Sus mensajes pasan por el proveedor de IA que opera a Oso (Anthropic) solo para producir las respuestas de Oso, y sus datos de cliente potencial llegan a Texas Contractors, Inc. a través del sistema de clientes potenciales del sitio web de Texas Contractors, Inc. Las fotos se guardan en privado y nunca se publican.

Cuánto tiempo la guarda Texas Contractors, Inc.: las conversaciones de chat y los datos de clientes potenciales se guardan hasta 12 meses para que Texas Contractors, Inc. pueda darle seguimiento a su proyecto y mantener sus registros en orden, y luego se borran. Las fotos que manda se guardan con el registro de su proyecto por el mismo periodo. Usted puede pedir a Texas Contractors, Inc. que borre su chat, sus fotos y sus datos de contacto en cualquier momento llamando al (956) 221-6300, y Texas Contractors, Inc. los quitará.

Cambios a esta Política de Privacidad

Texas Contractors, Inc. puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada.

Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo se atiende su información, puede contactar a:

Texas Contractors, Inc. · Harlingen, Texas · Teléfono: (956) 221-6300 · Correo: info@gettci.com